TV Koch

Dohnaer Strasse 59, 01219 Dresden

Tel +49-351-2706476

Öffnungszeiten
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Neue Produkte im Dezember


Willkommen bei TV-Koch

Neue Produkte im Dezember


Individuelle Angebote und vielfältige Dienstleistungen gehören zum guten Ton

Für TV-Koch gehört zum Verkauf ein optimaler Kundendienst

Erst der gute Ton macht die Musik. Das gilt sowohl für Musikliebhaber als auch für die Freunde des Heimkinos. TV-Koch bietet in diesem Bereich Technik, die weder beim "Normalverbraucher" noch beim Experten Wünsche offen lässt.

Die wachsende Gemeinde der Klangenthusiasten findet im Fachgeschäft von Matthias Koch an der Dohnaer Stra├če 59 immer die aktuelle Produktpalette und vor allem den kompetenten Berater, der keine Massenware verkaufen will, sondern sich um eine ma├čgeschneiderte Lösung für jeden einzelnen Kunden bemüht.

Matthias Koch ist der kompetente Ansprechpartner ganz in Ihrer Nähe. Zu DDR-Zeiten lernte der gebürtige Dresdner den Beruf des Radio- und Fernsehelektronikers von der Pike auf. "Davon zehrt man noch heute, vor allem bei der Fehlersuche. Anstatt die Geräte gleich zur Reparatur einzuschicken oder ganze Baugruppen zu ersetzen, hilft oft schon der Austausch eines Kleinteils oder der Einsatz des Lötkolbens, um beispielsweise eine kalte Lötstelle zu beseitigen", so der Inhaber.

Individualität ist das Markenzeichen des Fachmanns, der immer auch Geräte von weniger bekannten Herstellern führt. Da diese qualitativ hochwertigen Marken in nichts nachstehen, besteht für die Kunden die Möglichkeit, auch Geräte zu erwerben, die es nicht in jedem Laden zu kaufen gibt.

Rasche Reparatur und viele weitere Dienstleistungen

Eine der Stärken, die die Kunden am Inhaber Matthias Koch schätzen, ist die enge Bindung, die dieser zu seinen Kunden pflegt. Sie können ihn jederzeit anrufen und mit ihm kurzfristig einen Hausbesuch vereinbaren sowie mit einer umgehenden Reparatur rechnen. Dabei ist es nicht entscheidend, ob das Gerät bei TV-Koch erworben wurde. Der Dienst am Kunden hört nicht schon beim Kauf eines neuen TV- oder Radiogerätes oder einer Hifi-Anlage auf, sondern beinhaltet auch die Anlieferung sowie dass Aufstellen und Einrichten der gekauften Geräte. Au├čerdem sorgt Herr Koch auch für das Auf- und Einstellen von Antennenanlagen jedweder Art sowie deren fachgerechten Anschluss. Der Inhaber kann auch alles Notwendige in die Wege leiten, dass zum Abschluss der für das Anschlie├čen erforderlichen Verträge erforderlich ist. TV-Koch hat sich als Rundumdienstleister in den Bereichen Fernsehen, Hifi, Antenne, Telefone und Reparaturservice in und um Dresden einen Namen gemacht.

Heimkinolounge und Vorführbereich für Lautsprecher im Geschäft

Natürlich könne alle Geräte im Geschäft getestet werden. Dafür hat der Inhaber für TV-Geräte eine gesonderte Heimkinolounge eingerichtet, in der sich interessierte Kunden ungestört von der Bild- und Tonqualität überzeugen können. Für das breite Sortiment an Musikanlagen und entsprechenden Lautsprechern hat der Inhaber ebenfalls eine speziellen Vorführbereich eingerichtet. Vom Sofa aus lassen die Kunden entspannt die Klang- und Raumakustik auf sich wirken, sodass sie in Ruhe die richtige Entscheidung bei ihrer Auswahl treffen können. "Zum Test kann man gerne seine eigene Lieblings-CD mitbringen", so der Chef. "Als weiteres Extra bieten wir au├čerdem Schallplattenspieler an, wie sie heute nur noch selten zu finden sind. Schlie├člich möchten viele Kunden auch alte Platten aus früheren Zeiten genie├čen."

Sehr umfangreich ist auch das Zubehörsortiment des Fachhändlers. Es beinhaltet fast alles von der Antennentechnik über Handys, DVD-Rohlinge und Batterien bis hin zu Kabeln aller Art.

Bevor der Inhaber Matthias Koch morgens seinen Laden öffnet und nachdem er diesen abends abgeschlossen hat, nimmt er sich Zeit für seinen individuellen Hausbesuch beim Kunden. Für den Handwerksmeister gehört dies schlie├člich zum guten Ton.